A Lacoste valoriza sua privacidade e está comprometida em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos seus dados quando você utiliza nossa plataforma de apostas online.
A Lacoste coleta informações pessoais que você nos fornece voluntariamente ao criar uma conta em nossa plataforma. Estas informações incluem seu nome completo, endereço de e-mail, data de nascimento, número de telefone, endereço residencial e documentos de identificação como CPF ou RG. Também coletamos informações financeiras necessárias para processar depósitos e saques, incluindo detalhes de contas bancárias e métodos de pagamento.
Quando você utiliza a plataforma Lacoste, coletamos automaticamente informações sobre suas atividades de apostas, incluindo histórico de jogos, apostas realizadas, transações financeiras, tempo gasto na plataforma e suas preferências de jogos. Estas informações nos ajudam a melhorar nossos serviços e personalizar sua experiência.
A Lacoste coleta informações técnicas sobre seu dispositivo e conexão, incluindo endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, localização geográfica aproximada e dados de cookies. Estas informações são essenciais para garantir a segurança da plataforma e detectar atividades suspeitas.
A Lacoste utiliza suas informações pessoais para fornecer e manter nossos serviços de apostas online. Isso inclui processar suas apostas, gerenciar sua conta, processar depósitos e saques, fornecer suporte ao cliente e manter a integridade de nossa plataforma. Também utilizamos suas informações para verificar sua identidade e idade, conforme exigido pela legislação brasileira.
Utilizamos suas informações de contato para comunicar com você sobre sua conta, transações, promoções especiais e atualizações importantes da Lacoste. Você pode optar por não receber comunicações promocionais a qualquer momento, mas continuará recebendo comunicações essenciais relacionadas ao serviço.
A Lacoste utiliza suas informações para detectar e prevenir fraudes, lavagem de dinheiro e outras atividades ilegais. Monitoramos padrões de apostas e transações para identificar comportamentos suspeitos e garantir a conformidade com as leis brasileiras de jogos online e regulamentações financeiras.
A Lacoste pode compartilhar suas informações com fornecedores de serviços terceirizados que nos ajudam a operar nossa plataforma. Isso inclui processadores de pagamento, provedores de tecnologia, serviços de verificação de identidade e prestadores de suporte ao cliente. Todos os fornecedores são cuidadosamente selecionados e obrigados a manter a confidencialidade de suas informações.
Podemos divulgar suas informações quando legalmente obrigatórios, incluindo cumprimento de ordens judiciais, investigações governamentais ou para proteger nossos direitos legais. A Lacoste coopera com autoridades brasileiras quando necessário para cumprir a legislação aplicável.
Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações pessoais podem ser transferidas como parte da transação comercial, sempre respeitando os mesmos padrões de privacidade descritos nesta política.
A Lacoste implementa medidas de segurança robustas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia SSL de 256 bits para todas as transmissões de dados, firewalls avançados, sistemas de detecção de intrusão e controles de acesso rigorosos.
Suas informações são armazenadas em servidores seguros localizados em data centers certificados com medidas físicas e técnicas de proteção. Mantemos backups regulares e sistemas de recuperação de desastres para garantir a disponibilidade e integridade de seus dados.
O acesso às suas informações pessoais é limitado apenas aos funcionários da Lacoste que necessitam dessas informações para realizar suas funções. Todos os funcionários passam por treinamento sobre privacidade e segurança de dados e são obrigados a manter confidencialidade.
Você tem o direito de acessar suas informações pessoais mantidas pela Lacoste e solicitar correções de dados incorretos ou desatualizados. Pode visualizar e atualizar muitas dessas informações diretamente em sua conta na plataforma.
Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito às nossas obrigações legais e regulamentares. A Lacoste pode precisar manter certas informações para cumprir requisitos de auditoria, prevenção de fraudes e conformidade legal.
Você tem o direito de receber suas informações pessoais em formato estruturado e legível por máquina, permitindo a transferência para outro provedor de serviços quando tecnicamente viável.
A Lacoste utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a lembrar suas preferências, analisar como você usa nosso site e personalizar conteúdo. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades da plataforma.
A Lacoste mantém suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, atender obrigações legais e resolver disputas. Informações de transações financeiras são mantidas por períodos mínimos exigidos pela legislação brasileira. Quando não precisarmos mais de suas informações, elas serão excluídas de forma segura.
Embora a Lacoste opere principalmente no Brasil, algumas de suas informações podem ser processadas por fornecedores de serviços localizados em outros países. Garantimos que quaisquer transferências internacionais de dados sejam realizadas com proteções adequadas e em conformidade com as leis brasileiras de proteção de dados.
A Lacoste não permite que menores de 18 anos utilizem nossa plataforma. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se descobrirmos que um menor forneceu informações pessoais, tomaremos medidas imediatas para remover essas informações e encerrar a conta.
A Lacoste pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por motivos legais. Notificaremos você sobre alterações significativas através de aviso em nossa plataforma ou por e-mail. Recomendamos que revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos de privacidade, entre em contato conosco através do e-mail [email protected] ou através dos canais de atendimento disponíveis em nossa plataforma. Nossa equipe está disponível 24 horas por dia para auxiliá-lo com questões relacionadas à privacidade.
Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em janeiro de 2024 e é efetiva imediatamente. Ao continuar utilizando a plataforma Lacoste após quaisquer alterações nesta política, você concorda com os termos revisados.
Importante: A Lacoste está comprometida em manter os mais altos padrões de privacidade e proteção de dados. Sua confiança é fundamental para nosso relacionamento, e trabalhamos continuamente para garantir que suas informações pessoais sejam tratadas com o máximo cuidado e segurança.